American Express Platino: la nostra recensione dopo due anni di utilizzo

Perché abbiamo scelto American Express Platino

Consigliati da un amico, da più di due anni stiamo provando con estrema soddisfazione la carta American Express Platino.
Forte di una nutrita serie di servizi, a fronte di un canone mensile importante ma che si ripaga con un’ampia gamma di bonus, si candida come compagna di viaggio e valido aiuto in molte situazioni.

Lo confesso: inizialmente eravamo scettici. Poi, complice un paio di viaggi “fuori porta” a Londra, nella nostra sede inglese, accompagnati dal fido collaboratore che la possedeva già, ci siamo convinti della bontà dell’offerta.
Senza fare spoiler — visto che tratteremo i servizi inclusi più avanti — uno dei plus è sicuramente il Priority Pass e il Fast Track, disponibili in tutti gli aeroporti milanesi.
Per chi ama viaggiare, come chi sta scrivendo, o per chi si sposta spesso per lavoro, questa combinazione vale da sola il costo del canone mensile.

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Unboxing: la prima impressione conta

La carta arriva, tramite corriere espresso, in un’elegante confezione in cartone. Il packaging è curato e trasmette un’impressione di lusso e accuratezza.

Unica nota stonata: la carta secondaria (è possibile avere due Platino associate al medesimo account, ma di questo parleremo più avanti) arriva in una comunissima busta cartacea.
Visto che questa era una sorpresa, ho dovuto riporre la seconda carta nel box della principale prima di consegnarla all’interessato.

All’interno della confezione troviamo, una volta aperto il coperchio, un foglio di presentazione e la carta adagiata sul fondo del box.
In uno scomparto nascosto è presente anche un bel dépliant con l’elenco completo dei servizi legati alla carta.

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Servizi e benefici

I servizi inclusi rappresentano il vero punto di forza dell’intero pacchetto.
L’elenco che segue non è esaustivo, ma include i principali bonus — e quelli che abbiamo utilizzato più spesso.

Priority Pass

A nostro parere, il vero valore aggiunto. Senza questo benefit, probabilmente la carta non avrebbe lo stesso appeal.
Siamo stati ospiti in diverse lounge: viaggiamo molto e questo è un vantaggio sine qua non per apprezzare a pieno la bontà dei pacchetti a disposizione.

L’ingresso non è sempre garantito: una volta (in un aeroporto piuttosto grande) abbiamo dovuto scegliere un’altra lounge perché quella prevista era piena.
Un’altra volta, invece, l’aeroporto stava ristrutturando l’unica lounge disponibile e non abbiamo potuto usufruire del servizio.

Il programma si gestisce tramite un’app dedicata, intuitiva e sempre aggiornata. Da lì è possibile cercare le lounge in base all’aeroporto e mostrare la carta digitale per l’accesso.

Cosa include il servizio: accesso illimitato a centinaia di lounge aeroportuali nel mondo, con comode aree relax, spazi business, bagni privati e — spesso — un servizio catering di alto livello.
Del Priority Pass parleremo presto in un articolo dedicato, perché merita davvero attenzione.

Fast Track

Un altro servizio utilissimo. Negli aeroporti milanesi, la carta consente di accedere al Fast Track, ovvero la corsia preferenziale per i controlli di sicurezza.
Basta mostrare la carta Amex insieme alla carta d’imbarco per accedere all’area riservata Business/First.
La differenza si nota: pochi minuti di attesa, controlli più tranquilli e nessun stress.

Voucher Viaggi

Ogni anno è possibile ottenere un buono sconto da 150 € da utilizzare sul portale American Express Viaggi.
Il credito si rinnova automaticamente alla data di emissione della carta.

La nostra esperienza nel 2025 è stata ottima: con soli 41 € di spesa effettiva, grazie al voucher e ai punti Membership Rewards, abbiamo soggiornato in un boutique hotel a Malta che sarebbe costato 267 €.
Un piccolo grande esempio di quanto il benefit possa realmente fare la differenza.

Global Dining

Altro vantaggio interessante, soprattutto per chi ama la buona tavola.
In ristoranti selezionati, in Italia e all’estero, è possibile ottenere uno sconto di 75 € ogni sei mesi (in precedenza era 150 € annui).

Quest’estate ci siamo concessi un bellissimo aperitivo in quattro su un rooftop milanese, e grazie al bonus abbiamo speso solo un euro.
In passato lo abbiamo usato in un ristorante stellato: anche se lo sconto è stato dimezzato, resta un vantaggio davvero apprezzabile.

Assicurazione Viaggi Globale

Per tutti i viaggi prenotati e acquistati con Carta Platino, il titolare gode di un’assicurazione di viaggio completa, valida in tutto il mondo.
La copertura vale anche per i familiari e per i titolari delle carte supplementari.

Fortunatamente non abbiamo avuto bisogno di testarla, ma ha già evitato spese extra per assicurazioni di terze parti.
Abbiamo invece provato il servizio antifrode: una chiamata tempestiva da Amex ci ha segnalato una transazione sospetta. La carta è stata subito bloccata e sostituita in pochi giorni.
Un servizio eccellente, sinonimo di sicurezza e attenzione al cliente.

Noleggio Auto

Grazie alla carta, si ottiene l’iscrizione gratuita ai principali programmi fedeltà delle compagnie di autonoleggio.
Durante un viaggio in Sicilia ci siamo appoggiati a Hertz, accedendo al livello Gold Plus e beneficiando di uno sconto notevole per un noleggio di 10 giorni.
Comodo, veloce e senza burocrazia.

Membership Rewards

Ogni euro speso con la carta genera 1 punto Membership Rewards, utilizzabile per acquisti, viaggi o esperienze.
Un altro vantaggio è la promozione Presenta un amico: nel nostro caso abbiamo ricevuto 35.000 punti per aver consigliato la carta a un amico che ha poi aderito.
Un modo intelligente per accumulare ulteriori benefit reali.

Carte supplementari

La quota include 1 Carta Platino Supplementare in metallo per un familiare e fino a 4 Carte Oro Supplementari, tutte collegate allo stesso account di fatturazione.
Un’opzione utile per condividere i vantaggi principali con chi viaggia insieme a voi.

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Vale davvero la pena? La nostra opinione finale

Per chi viaggia spesso, la Carta Platino è un vero must-have.
Per gli altri, può valere la pena solo se si sfruttano davvero i numerosi bonus e servizi inclusi.

Nel nostro caso, il bilancio è più che positivo: il servizio clienti è impeccabile, l’assistenza antifrode è rapidissima e i benefici — Priority Pass, Fast Track, assicurazioni e sconti — compensano ampiamente il canone mensile.

In sintesi:
Un prodotto premium, un livello di servizio elevato e un’esperienza d’uso solida e affidabile.
American Express Platino non è solo una carta di credito: è un passaporto per viaggiare con più comfort e sicurezza.

Pro

• Nessun limite di spesa prefissato
• Accumulo punti Membership Rewards
• Priority Pass incluso
• Assicurazione viaggi globale
• Servizi premium e assistenza eccellente

Contro

• App da migliorare (troppi passaggi tra sito e app)
• Costo mensile di circa 70 €, importante ma bilanciato dai bonus
• Bonus ristoranti ridotto (75 € ogni 6 mesi al posto di 150 € annui)